16.11.18



Жители стали чаще жаловаться в Роспотребнадзор

Жители стали чаще жаловаться в Роспотребнадзор

Ивантеевцы стали намного активнее отстаивать свои права как потребители. Поток обращений недовольных качеством товаров и услуг – значительно вырос. В территориальное управление Роспотребнадзора в Ивантеевке стали обращаться в три раза чаще. В число лидеров по жалобам нарушения в сфере торговли продовольственными товарами, обман потребителя в плане несоответствия цены на ценнике и кассе, обвес и отсутствие контрольных весов. Растут жалобы и на продажу сложной бытовой техники (компьютеры, бытовая техника, телевизоры, телефоны). Также поступают жалобы на некачественные услуги ЖКХ, услуги связи и туристические услуги.
Примерно в 70% всех проверок по обращениям жителей были выявлены нарушения. Вполне возможно, что этот процент был бы еще выше, но неграмотное составление жалобы порой стопорит начало проверки.
Жалобы жителей дают свои плоды: количество административных взысканий увеличилось, а просроченных продуктов в Ивантеевке – уменьшилось.

Интересно или актуально? Поделитесь этой новостью в соцсетях!