Губернатор Московской области Андрей Воробьев заявил, что в 2017 году необходимо сделать все услуги МФЦ для жителей региона «автоматизированными и прозрачными». Ивантеевский офис Моих документов наметил немало задач для достижения этой цели. Одним из новшеств в МФЦ станут услуги паспортного стола, выдача и замена водительских удостоверений.
Чтобы сократить время, проводимое в очереди в пиковые дни, в МФЦ планируется взять на работу еще несколько сотрудников.
Но есть и второй способ избежать очередей и поездок. Многими услугами можно воспользоваться через интернет на сайте портала Госуслуг или Мои документы.
На сегодня самыми популярными услугами в МФЦ являются оформление недвижимости и предоставление социальных услуг (выдача и замена соцкарт, выплата пособий, оформление материнского капитала). Среднее время ожидания в очереди из 14 окон около 9 минут, однако бывают дни с большими очередями.
